EP 10: สรุป: ‘สื่อสารดี’ มีชัยไปกว่าครึ่ง! (ฝึกฝนวันนี้ เก่งขึ้นแน่นอน!)
เดินทางมาถึงบทสรุป! บทความนี้จะตอกย้ำหัวใจสำคัญและรวบรวมเคล็ดวิชาอมตะจากการสื่อสารออนไลน์ทั้ง 9 ตอนที่ผ่านมา...
Browse Category
การสื่อสารและธุรกิจ
อัปเกรดทักษะการสื่อสารในโลกดิจิทัลของคุณ! เรียนรู้ทุกมิติตั้งแต่การฟัง, การเขียน, การเจรจา, การตอบแชท, ไปจนถึงการรับมือสถานการณ์ยากๆ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและปิดดีลอย่างมืออาชีพ
11 Articles
EP 9: เครื่องมือช่วย ‘สื่อสาร’ ให้ ‘ง่าย’ และ ‘เร็ว’ ขึ้น
อยากทำงานสื่อสารออนไลน์ให้เร็วและโปรขึ้นไหม? บทความนี้จะมาเปิดกล่องเครื่องมือ แนะนำแอปฯ และตัวช่วยเด็ดๆ ที่จะทุ่นแรงคุณ!...
EP 8: ‘ภาษากาย’ ในโลกดิจิทัล? (Emoji, Meme, และการสื่อสาร ‘ไร้เสียง’)
คุณรู้หรือไม่ว่า Emoji, Meme, หรือแม้แต่เครื่องหมายวรรคตอน ก็คือ 'ภาษากายดิจิทัล' ที่สื่ออารมณ์ได้?...
EP 7: ‘สร้างความสัมพันธ์’ ออนไลน์ (Networking & Building Trust)
ในโลกออนไลน์ที่ดูผิวเผิน 'ความสัมพันธ์' และ 'ความไว้วางใจ' คือสินทรัพย์ที่ประเมินค่าไม่ได้! มาเรียนรู้วิธีสร้าง Networking...
EP 6: รับมือ ‘คำติชม’ และ ‘ลูกค้าเจ้าปัญหา’ อย่างมืออาชีพ (เปลี่ยนวิกฤตเป็นโอกาส!)
เจอคำติหรือลูกค้าเหวี่ยงใส่แล้วหัวร้อน? อย่าเพิ่งเสียเซลฟ์! บทความนี้จะมอบ 'คัมภีร์รับมือ' สถานการณ์ชวนปวดหัวอย่างมืออาชีพ...
EP 5: ‘Video Call’ อย่างมั่นใจ (ประชุม, สัมภาษณ์, พรีเซนต์งาน)
รู้สึกเกร็งหรือไม่มั่นใจเวลาต้อง Video Call? บทความนี้มี Checklist ครบจบ! ตั้งแต่การเตรียมอุปกรณ์, จัดแสงและฉากหลัง,...
EP 3: ‘ตอบแชท’ ลูกค้ายังไงให้ ‘ประทับใจ’ (เปลี่ยนคำถามเป็นยอดขาย!)
ช่องทางแชทคือ 'หน้าร้านด่านสุดท้าย' ที่จะเปลี่ยนคนสนใจให้เป็นลูกค้าตัวจริง! มาเรียนรู้ 6 เคล็ดลับการตอบแชทลูกค้าขั้นเทพ...
EP 4: ‘ศิลปะการเจรจาต่อรอง’ ออนไลน์ (ราคา, ขอบเขตงาน, เดดไลน์)
การเจรจาต่อรองออนไลน์ไม่ใช่แค่เรื่องของคารม! เรียนรู้ 7 หลักการสำคัญ ตั้งแต่การเตรียมตัว กำหนดจุดยืน ไปจนถึงการหาทางออกแบบ...
EP 2: ‘เขียน’ ให้ ‘เคลียร์’ และ ‘น่าเชื่อถือ’ (อีเมล, แชท, ข้อเสนอ)
การเขียนออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แชท หรือข้อเสนอ ถ้าเขียนวกวนหรือไม่เป็นมืออาชีพ อาจทำให้คุณเสียโอกาสและความน่าเชื่อถือได้!...
EP 1: ‘ฟัง’ ก่อน ‘พูด’: หัวใจของการสื่อสารที่ ‘เข้าใจ’ (แม้ไม่เห็นหน้า)
"คุณคิดว่าตัวเองเป็น 'นักฟังที่ดี' ในโลกออนไลน์แล้วหรือยัง? บทความนี้จะเผยเทคนิค 'Active Listening' หรือการฟังเชิงรุก...
@smartinfodaily
SmartInfoDaily: Latest News & Trends. Tech, Business, Finance, Self-Improvement. All in one place!
