นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Smartinfodaily.com
Smartinfodaily.com (“เรา”, “ของเรา”, “เว็บไซต์”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา (https://smartinfodaily.com) และสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว นโยบายนี้นี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ จากคุณ ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, ชื่อผู้ใช้ (Username), ที่อยู่ไปรษณีย์, เบอร์โทรศัพท์ (ถ้าคุณให้ข้อมูลเหล่านี้ผ่านแบบฟอร์มต่างๆ เช่น การลงทะเบียน, แบบฟอร์มติดต่อ, หรือการแสดงความคิดเห็น)
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่ง, ประเภทระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม, และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ ข้อมูลนี้อาจถูกรวบรวมโดยผู้ให้บริการเครือข่ายนำส่งข้อมูล (CDN) และความปลอดภัย (เช่น Cloudflare) และบริการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
- ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงหน้าใดที่คุณเข้าชม เนื้อหาที่คุณสนใจ (อิงตามหมวดหมู่ที่คุณเข้าชมบ่อย), เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า, ลำดับของหน้าที่เข้าชม, เวลาและวันที่เข้าชม, และสถิติอื่นๆ ข้อมูลนี้ถูกเก็บรวบรวมผ่านบริการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics) เพื่อช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงเว็บไซต์
- ข้อมูลจากคุกกี้: ดูรายละเอียดในนโยบายคุกกี้ของเรา ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์, การรักษาความปลอดภัย, หรือการจดจำการตั้งค่าของคุณ
- ข้อมูลการแสดงความคิดเห็น: หากคุณแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มความคิดเห็น รวมถึงชื่อ/นามแฝง ที่อยู่อีเมล และที่อยู่เว็บไซต์ (ถ้ามี) พร้อมกับที่อยู่ IP และข้อมูล User Agent ของเบราว์เซอร์จะถูกบันทึกไว้เพื่อป้องกันสแปม ข้อมูลนี้ถูกประมวลผลโดยแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของเรา (WordPress) และอาจถูกส่งไปยังบริการตรวจสอบสแปมภายนอก
2. วิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้หลากหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลจากคุณและเกี่ยวกับคุณ ซึ่งรวมถึง:
- การโต้ตอบโดยตรง: คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราโดยการกรอกแบบฟอร์ม หรือการติดต่อเราโดยตรง (เช่น การสมัครสมาชิก, การส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ, การแสดงความคิดเห็น)
- เทคโนโลยีอัตโนมัติหรือการโต้ตอบ: เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติโดยใช้คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งดำเนินการโดยแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของเรา และผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้ (เช่น บริการวิเคราะห์การเข้าชม, ผู้ให้บริการ CDN/ความปลอดภัย)
- บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ: เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามบางราย เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) หรือผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและตามที่กฎหมายอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
- เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของเรา
- เพื่อจัดการบัญชีของคุณ หากคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา
- เพื่ออนุญาตให้คุณมีส่วนร่วมในคุณลักษณะแบบโต้ตอบของเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น (เช่น การแสดงความคิดเห็น)
- เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ทำความเข้าใจความสนใจของผู้ใช้ในเนื้อหาประเภทต่างๆ และปรับปรุงเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้
- เพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
- เพื่อจัดการคำขอของคุณ และตอบข้อสงสัยของคุณ
- เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาด หรือข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณอาจสนใจ หากคุณได้ยินยอมให้รับข้อมูลดังกล่าว
- เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตาม PDPA และหลักการสากล)
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อเมื่อเรามีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง:
- ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด) คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Obligation): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ (เช่น การจัดการบัญชีผู้ใช้)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม และประโยชน์เหล่านั้นไม่ขัดต่อสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณ (เช่น การรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์, การวิเคราะห์ข้อมูลรวมเพื่อปรับปรุงบริการและเนื้อหา, การจัดการข้อร้องเรียน)
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อ:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยในการดำเนินงานของเว็บไซต์ ซึ่งอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics), ผู้ให้บริการ CDN/ความปลอดภัย (เช่น Cloudflare), ผู้ให้บริการตรวจสอบสแปมสำหรับความคิดเห็น ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ และมีข้อผูกพันตามสัญญาที่จะรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณ
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากกฎหมายกำหนด หรือหากเราเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย คำสั่งศาล กระบวนการทางกฎหมาย การบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขของเรา การปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของเรา หรือเพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการหรือสาธารณะ
- บุคคลที่สามอื่นๆ: ในกรณีที่มีการควบรวม กิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การเลิกกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมนั้น โดยผู้รับโอนมีข้อผูกพันที่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างน้อยที่สุด
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในประเทศที่อยู่นอกเขตอำนาจศาลของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากกฎหมายในประเทศไทย
หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศนอกประเทศไทย เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การทำข้อตกลงกับผู้รับข้อมูลที่มีข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม (Standard Contractual Clauses) หรืออาศัยฐานทางกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องภายใต้ PDPA (เช่น เป็นการจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา)
หมายเหตุ: การใช้บริการของผู้ให้บริการระดับโลก เช่น Google Analytics และ Cloudflare อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ คุณสามารถศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติม
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต ทั้งมาตรการภายในของเราเองและมาตรการที่ผู้ให้บริการภายนอกของเราใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บัญชี หรือการรายงาน หลังจากหมดความจำเป็นแล้ว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายและขั้นตอนของเรา
- ตัวอย่าง: ข้อมูลผู้ใช้ที่แสดงความคิดเห็นอาจถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ยังคงมีการแสดงความคิดเห็นนั้นอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อการจัดการเว็บไซต์และป้องกันสแปม
- ตัวอย่าง: ข้อมูล Google Analytics อาจถูกเก็บไว้ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลที่คุณกำหนดในบัญชี Google Analytics ของคุณ หรือตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของ Google
9. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (ตาม PDPA และหลักการสากล)
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอให้เปิดเผยถึงที่มาของข้อมูลในกรณีที่คุณไม่ได้ให้ข้อมูลโดยตรง
- สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ (เช่น ข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม, คุณถอนความยินยอม)
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ (เช่น เมื่อข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือการประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่การประมวลผลนั้นอยู่บนฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ และสามารถส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้ เมื่อข้อมูลนั้นถูกประมวลผลโดยอาศัยความยินยอมหรือการปฏิบัติตามสัญญา และดำเนินการด้วยวิธีการอัตโนมัติ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอมนั้น
- สิทธิ์ในการร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ หากคุณอยู่นอกประเทศไทย) หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง เราอาจขอข้อมูลบางอย่างจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและสิทธิ์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ
10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยเร็วที่สุด
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้นี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลเมื่อเราเผยแพร่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วบนหน้านี้ และจะระบุ “วันที่เริ่มต้นมีผล” ที่ปรับปรุงใหม่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ วิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
แผนกผู้ดูแลเว็บไซต์ smartinfodaily.com
contact@smartinfodaily.com
All Seasons Place, 87/1 Witthayu Rd, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330
วันที่เริ่มต้นมีผล: 20 มีนาคม 2568