EP 18: อ่าน ‘รายงาน’ Google Search Console & GA4 เบื้องต้น (รู้ว่าอะไรเวิร์ค/ไม่เวิร์ค)

เอาล่ะครับ! นักรบ SEO ผู้อดทนทุกท่าน! 🛡️ เราฝ่าฟันสมรภูมิการปรับแต่ง SEO กันมาอย่างโชกโชนแล้ว ทั้ง On-Page, Off-Page (เบื้องต้น), และ Technical… คำถามสำคัญต่อมาคือ… “แล้วไอ้ที่เราทำๆ ไปทั้งหมดเนี่ย มัน ‘เวิร์ค’ รึเปล่า?” 🤔📈 เว็บเรามีคนเข้าเยอะขึ้นไหม? ติดอันดับด้วย Keyword อะไรบ้าง? หน้าไหนทำผลงานได้ดี? หน้าไหนต้องปรับปรุง?

การ “ลงมือทำ” อย่างเดียว โดยไม่ “วัดผล” ก็เหมือน “การขับรถโดยไม่ดูหน้าปัด” 🚗💨 คุณอาจจะขับไปเรื่อยๆ แต่ไม่รู้เลยว่าความเร็วเท่าไหร่? น้ำมันจะหมดรึยัง? หรือขับไปถูกทางรึเปล่า?

นี่คือจุดที่ “เครื่องมือเทพ” ที่เราติดตั้งกันไปใน EP 2 จะกลับมาเฉิดฉายอีกครั้ง! นั่นคือ Google Search Console (GSC) และ Google Analytics 4 (GA4) นั่นเอง! สองเครื่องมือนี้เปรียบเสมือน “ห้องนักบิน” หรือ “ศูนย์รายงานผล” ที่จะบอก “ข้อมูลเชิงลึก” เกี่ยวกับ “ประสิทธิภาพ SEO” และ “พฤติกรรมผู้ใช้” บนเว็บไซต์ของคุณ! 📊👀

“โห! เปิดเข้าไปเจอแต่กราฟกับตัวเลขเต็มไปหมดเลย! ดูยากจัง!” 😵‍💫 ไม่ต้องห่วงครับ! คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจ “ทุกเมนู” หรือ “ทุกตัวเลข” ในนั้นก็ได้!

EP นี้ เราจะมา “จับมือ” คุณ “อ่านรายงานเบื้องต้น” ที่ “สำคัญที่สุด” ใน GSC และ GA4 แบบง่ายๆ ให้คุณพอจะ “จับประเด็น” ได้ว่า “อะไรกำลังไปได้สวย?” และ “อะไรที่ต้องรีบแก้ไข?” มาฝึกเป็น “นักวิเคราะห์ข้อมูล (จำเป็น)” กัน! 😉

1. Google Search Console (GSC): “สุขภาพ SEO” และ “ผลงานบน Google Search” ❤️🔍

(เข้าระบบ GSC ของเว็บคุณเลย!)

รายงานที่ต้องดู “บ่อยๆ”: Performance Report (ประสิทธิภาพ) ⭐⭐⭐⭐⭐

• อยู่ตรงไหน? เมนูด้านซ้าย -> Performance -> Search results
• บอกอะไรบ้าง?
  • Total Clicks (คลิก): คนคลิกจาก Google เข้าเว็บกี่ครั้ง >> ยิ่งเยอะยิ่งดี!
  • Total Impressions (การแสดงผล): เว็บปรากฏบน Google กี่ครั้ง >> ยิ่งเยอะ แสดงว่า Google เริ่มเห็นเว็บคุณมากขึ้น
  • Average CTR (อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย): % คนที่เห็นแล้วคลิก >> ยิ่งสูงยิ่งดี! (ถ้าต่ำ อาจต้องปรับ Title/Description – EP 7)
  • Average Position (ตำแหน่งเฉลี่ย): อันดับเฉลี่ยของเว็บคุณ >> ดูแนวโน้มว่าดีขึ้นหรือแย่ลง
• ดูข้อมูล “แยกตาม”:
  • • Queries (คำค้นหา): โคตรสำคัญ! ดูว่าคนใช้ “Keyword อะไร” หาเจอเว็บคุณ? Keyword ไหนผลงานดี?

  

  • Pages (หน้า): หน้าไหน “ทำผลงานได้ดีที่สุด”? หน้าไหนคนคลิกเยอะ?
  • Countries (ประเทศ) / Devices (อุปกรณ์): คนเข้าเว็บมาจากไหน? ใช้อุปกรณ์อะไร? (เช็ค Mobile-Friendly – EP 15)

เปรียบเทียบ: Performance Report เหมือน “ใบรายงานผลการเรียน SEO” 📝 บอกว่าวิชาไหน (Keyword/Page) ทำคะแนน (Clicks/Position) ได้ดี วิชาไหนต้องปรับปรุง

รายงานอื่นๆ ที่ควรเช็ค “เป็นระยะๆ”:

• Indexing -> Pages: ดูว่า Google Index หน้าเว็บครบไหม? มีหน้าไหน Error?
• Experience -> Page Experience / Core Web Vitals / Mobile Usability: เช็ค “สุขภาพ” ด้าน UX และ Technical SEO มีปัญหาไหม?
• Links: ดู Backlinks และ Internal Links (เบื้องต้น)

2. Google Analytics 4 (GA4): “พฤติกรรมผู้ใช้” บนเว็บไซต์ 👥🚶‍♀️

(เข้าระบบ GA4 ของเว็บคุณ!)

รายงานที่น่าสนใจ (สำหรับ SEO เบื้องต้น):

• Acquisition -> Traffic acquisition: ⭐⭐⭐⭐
  • ดูอะไร? คนเข้าเว็บมาจาก “ช่องทางไหน” บ้าง? (โฟกัสที่ “Organic Search”) >> มีคนเข้าจาก Google เยอะไหม? เพิ่มขึ้น/ลดลง?
• Engagement -> Pages and screens: ⭐⭐⭐⭐
  • ดูอะไร? “หน้าไหน” คนเข้าดูเยอะสุด (Views)? “อยู่บนหน้านั้นนานแค่ไหน” (Average engagement time)?
  • สำคัญยังไง? หน้าที่ Views เยอะ + Engagement Time สูง = สัญญาณดี! / ถ้า Engagement Time ต่ำ >> อาจจะต้องปรับปรุงเนื้อหา/ความเร็วเว็บ
• Engagement -> Landing pages: ⭐⭐⭐
  • ดูอะไร? คนที่มาจาก Google มักจะ “เข้ามาที่หน้าไหนเป็นหน้าแรก”?
  • สำคัญยังไง? ช่วยให้รู้ว่าหน้าไหนคือ “ประตูหน้า” สำคัญ ควรปรับปรุงให้ดีที่สุด

ข้อควรรู้เกี่ยวกับ GA4: หน้าตาอาจจะดู “ซับซ้อน” กว่าเวอร์ชั่นเก่า ต้องใช้เวลาเรียนรู้และทำความคุ้นเคยครับ (มีบทความ/คลิปสอนเยอะแยะเลย)

“อ่าน” รายงานแล้ว… เอาไป “ทำอะไรต่อ”? (Actionable Insights)

• หา “โอกาส”: Keyword ไหนอันดับดีแต่ CTR ต่ำ? >> ปรับ Title/Description / หน้าไหนคนเข้าเยอะแต่อยู่ไม่นาน? >> ปรับปรุงเนื้อหา/ความเร็ว
• หา “จุดอ่อน”: หน้าไหน Index ไม่ได้? เว็บช้าตรงไหน? Mobile มีปัญหา? >> รีบแก้ไข!
• “วัดผล” สิ่งที่ทำไป: หลังจากปรับปรุงแล้ว อันดับ/Traffic ดีขึ้นไหม?
• “ทำซ้ำ” สิ่งที่เวิร์ค / “ปรับปรุง” สิ่งที่ไม่เวิร์ค:

สรุป: Google Search Console (GSC) และ Google Analytics 4 (GA4) คือ “คู่หู” ที่ขาดไม่ได้ สำหรับการทำ SEO มันคือ “ดวงตา” ที่ช่วยให้เรามองเห็น “ผลลัพธ์” และ “เข็มทิศ” ที่ช่วยชี้ทางว่าเราควรจะ “เดินหน้า” หรือ “ปรับปรุง” อย่างไรต่อไป

อย่ากลัวที่จะเข้าไป “เล่น” กับรายงานเหล่านี้ครับ! ยิ่งคุณ “คุ้นเคย” กับข้อมูลมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่ง “เข้าใจ” สถานการณ์ SEO ของตัวเอง และ “ตัดสินใจ” ได้อย่าง “ชาญฉลาด” มากขึ้นเท่านั้น! 😉

EP หน้า (EP 19) เราจะมาลองสวมบทเป็น “หมอ” ตรวจสุขภาพเว็บกัน กับ “SEO Audit เบื้องต้น: ‘ตรวจสุขภาพ’ เว็บไซต์ด้วยตัวเอง” มาหาจุดที่ต้อง “รักษา” กัน! 🩺💻